dirigez vos
transformations
avec impact
Directrice de Projets & Transformation — 23+ ans d’expérience en pilotage opérationnel, facturation électronique, et conduite du changement au sein de grands groupes internationaux.
à propos de moi
Forte d’une expérience de plus de 23 ans dans le management et la transformation organisationnelle, j’ai dirigé des équipes internationales, mené des projets stratégiques et navigué dans des environnements complexes et exigeants.
Véritable stratège, j’allie intuition, prise de risque et conception de plans d’action performants. Ma capacité à comprendre rapidement les enjeux organisationnels, économiques et technologiques, et à placer l’humain au cœur de mes interventions, me permet d’offrir un pilotage opérationnel efficace.
« L’humain au cœur de la transformation — renforcer la cohésion et la performance des équipes, c’est ma signature. »
mes expertises
Missions recherchées
Excellence Opérationnelle
Management & Leadership
Outils & Technologies
mon parcours
Directrice Projets
Mission de transformation numérique : mise en conformité facturation électronique obligatoire et optimisation des processus comptables.
- Cadrage des besoins et animation d’ateliers fonctionnels
- Pilotage du projet de dématérialisation (PDP TX2, GED DocuWare)
- Définition des interfaces API, Factur-X, e-Reporting
- Gouvernance projet, gestion des risques et conduite du changement
- Mise en place de KPIs et outils de pilotage
Directrice Projets
Réorganisation et transformation digitale : modernisation des processus métiers et renforcement de la performance opérationnelle.
- Réorganisation SI et processus clés (POS, gestion des flux, support IT)
- Coordination du changement auprès des franchisés
- Mise en place de KPIs et tableaux de bord COMEX
- Management transversal et conduite du changement
Directrice Service Acceptation & Financements
Direction des services Acceptation et Financement, responsable des prestataires extérieurs. Pilotage de projets de transformation des entités financières du groupe.
- Pilotage de l’activité opérationnelle avec évaluation du risque financier
- Pilotage des appels d’offres sur périmètre international
- Projets de transformation en QCD (qualité, coût, délai)
- Plans d’actions satisfaction clients et marque employeur
Opérations Manager
Gestion des activités Collection, Risk Management et Corporate. Management d’équipes jusqu’à 60 personnes.
- Définition des orientations stratégiques et gestion budgétaire
- Plans d’actions Risk, pilotage KPI et analyse financière
- Gestion des relations sociales (CE, CHSCT)
- Pilotage et implémentation de nouveaux projets
Superviseur
Encadrement et développement de performance d’une équipe de 30 personnes sur plusieurs portefeuilles clients.
formations & certifications
Executive Certificate Coaching Leadership & Change
ESSEC Business School
Gestion du Changement
ESSEC Business School
Certification DiscFlow (DISC + IE) – Habilitation Formatrice
Sofo Insights
Programme Spark – Leadership & Entrepreneurship
Glob.cc
Gestion de Projets en méthodologie Agile
American Express
Hiring Leader Certification
American Express
Pratiquer l’Analyse Financière
CEGOS
Formation Coach Agile
CEGOS
Leader as Coach
Krauthammer
Situational Leadership II
Ken Blanchard Companies